客户端软件支援

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为配合政府规例的更新及/或改进以提高运营效率，我们会定时为软件进行升级。用户请定期更新软件，以确保服务及向政府递交文件的过程能够顺利运作。

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贸易通软件升级

升级万利叻特级报关软件至最新版本
简介	阁下于重装万利叻特级报关软件后，必须执行所有修补程式，以确保软件已升级至最新版本。阁下请在升级前检视现时使用软件，其版本必须为 ITVS5.7 方可执行。请选择及下载合适的软件版本。阁下可于软件内的【説明>关于万利叻特级报关软件】检视以往的升级记录。
适用版本	万利叻特级报关软件 5.7 版本
下载连结	ITVS 5.7.01 ITVS 5.7.02 ITVS 5.7.03 ITVS 5.7.04 ITVS 5.7.05 ITVS 5.7.07 ITVS 5.7.09 ITVS 5.7.10 ITVS 5.7.12 ITVS 5.7.13 ITVS 5.7.14 ITVS 5.7.15 ITVS 5.7.16 ITVS 5.7.17

从万利叻特级报关软件汇出 CSV 格式以汇入至网上进出口电子报关平台
简介	此功能可让用户以 CSV 格式从万利叻特级报关软件内汇出报关表、货品及贸易伙伴纪录，以用于汇入至网上进出口电子报关平台。
适用版本	所有万利叻特级报关软件版本
下载连结	汇出功能

协调制度货品编号 (HS Code) 与货品资料更新
简介	已设置个人货品编号的客户，可以于每年 HS Code 修定更新后执行此工具，以更新设置于货品编号内的 HS Code。
适用版本	万利叻特级报关软件 5.7 版本
下载连结	HSCodeConvert.exe
HS Code 版权通告及免责声明	香港特别行政区政府统计处版权通告及免责声明 (英文版)

使用贸易通软件注意事项

请定期检查软件邮箱及留意所有讯息状态
于贸易通软件发送讯息后，请在 30 分钟内重新连接软件，以确保讯息状态已由「发送中」更改爲「确认讯息」或「申请错误」
如果讯息状态为「申请错误」，请更正讯息内容并重新提交
如果讯息状态停留在「发送中」，则可能存在连接问题。请立刻致电贸易通客户服务热线 2917 8888 寻求协助，以避免逾期罚款
产地来源证以及进出口电子报关服务的服务时间为每日 07:00 至 23:00。23:00 后收到的讯息，其提交日期将被记录，并于服务恢复时处理

从万利叻特级报关软件转换至网上进出口电子报关平台

如您现正使用万利叻特级报关软件申报电子进出口报关服务，并欲转换至网上进出口电子报关平台。
请填写以下表格。我们的客户服务团队将与您联系以安排搬迁。

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网上平台好处：

透过数据继承功能，将 ROCARS 信息中的相同资料自动继承到进出口报关申报表格，以省却人手再次输入资料
一次过验证多份已填写的贸易申报表，以提高效率
在贸易通安全的伺服器上直接安装电子签署证书，签署文件时无须再随身携带签署证书

如客户需要向政府递交大量申报文件，或拥有自己后台管理系统，可选择直接整合解决方案以享受一个无忧的操作体验。贸易通的专业人员会透过您的操作流程进行评估，为您度身订造最好的解决方案，以提高工作效率。如欲取得更多资讯请与我们联络。

如客户需要向政府递交大量申报文件，或拥有自己后台管理系统，可选择直接整合解决方案以享受一个无忧的操作体验。贸易通的专业人员会透过您的操作流程进行评估，为您度身订造最好的解决方案，以提高工作效率。如欲取得更多资讯请与我们联络。